Tugas 2 RK B

 Anggota Kelompok : 

- Fajar Satria     (05111940000083)

- Fiodhy Ardito (05111940000218)

Kami mengambil studi kasus dari SKPL Jual beli komponen komputer dan jasa servis online IT-SHOP yang ada dibawah ini

 

Elicitating (Elisitasi)

Elicitating adalah salah satu proses yang berfokus untuk memahami kebutuhan atau permasalahan dari pihak-pihak terkait. Berikut beberapa kebutuhan yang didapatkan dari hasil wawancara dengan pihak-pihak terkait:

  • Pemilik Toko
    • Ingin meningkatkan penjualan produk elektronik
    • Menjangkau pengguna-pengguna yang berada jauh dari lokasi toko
    • Menyediakan jasa servis komputer untuk menjual produk elektronik
    • Mendapatkan data penjualan secara berkala dan lengkap
    • Mendapatkan kepercayaan dari customer melalui record penjualan / ulasan
  • Admin
    • Kesulitan untuk mengontrol dan mencatat data dan ketersediaan produk elektronik yang dijual
    • Membalas ulasan dan keluhan dari pengguna
  • Teknisi Servis
    • Kesulitan mendapatkan customer
    • Kesulitan membangun kepercayaan dan kemanan terhadap customer
  • Pengguna Jasa Servis
    • Kesulitan mencari teknisi servis yang ahli
    • Takut ditipu ketika komputer sedang diservis
    • Enggan untuk membawa komputer ke tempat teknisi
  • Pembeli Perangkat Elektronik
    • Kesulitan mencari produk dengan spesifikasi dan merek tertentu
    • Enggan mendatangi toko fisik secara langsung karena jarak yang jauh
    • Takut produk yang ingin dibeli tidak sesuai, takut tertipu, dan takut dikirim terlalu lama
  • Customer (Umum)
    • Dapat melakukan pembayaran melalui berbagai layanan pembayaran

Understanding (Memahami)

Setelah memahami poin dari elicitation sebelumnya, didapatkan bahwa sistem perlu mendukung hal berikut:
  • Pemilik toko dapat melihat laporan penjualan
  • Pemilik toko dapat melihat laporan pemesanan jasa servis
  • Pemilik toko dapat melihat perkembangan penjualan dan pemesanan jasa servis setiap harinya
  • Admin dapat melakukan pengolahan terhadap user
  • Admin dapat melakukan pengolahan terhadap pemesanan jasa servis
  • Admin dapat melakukan pengolahan terhadap produk yang dijual
  • Admin dapat melakukan pengolahan terhadap rating dan review yang menyimpang
  • Admin dapat melakukan pengolahan terhadap suatu transaksi
  • Teknisi servis bisa mendapatkan informasi pemesanan jasa servis yang tervalidasi
  • Teknisi servis dapat menghubungi pengguna jasa servis dengan mudah
  • Pengguna Jasa servis bisa melakukan pemesanan dengan mudah
  • Pengguna jasa servis bisa berkomunikasi dengan teknisi servis
  • Pengguna jasa servis bisa melakukan pembayaran dengan mudah dan fleksibel
  • Pembeli dapat melihat produk yang diinginkan
  • Pembeli dapat memesan produk yang diinginkan 
  • Pembeli dapat berkomunikasi dengan toko
  • Pembeli dapat menambahkan dan mengubah review dari sebuah produk
  • Pembeli dapat melakukan pembayaran dengan mudah dan fleksibel 

Specifying (Menspesifikasi)

Dari hasil memahami kebutuhan sistem, didapatkan spesifikasi perangkat lunak yang akan dibuat.

  • Sistem harus dapat berjalan pada perangkat, provider, dan web browser apapun melalui jaringan internet
  • Sistem harus terintegrasi dengan bank, jasa ekspedisi, dan juga layanan geolocation
  • Sistem harus memastikan role masing masing user (pembeli, penjual, dan teknisi)
  • Sistem harus dapat menampilkan data produk, data rating dan review

Validating (Memvalidasi)

Berikut adalah tahapan-tahapan untuk menguji dan memvalidasi apakah sistem berjalan dengan baik dan sesuai dengan kebutuhan pengguna:

  • Tahap pertama: Mendiskusikan rancangan sistem online dengan stakeholder.
  • Tahap kedua: Melakukan unit testing, integration testing, dan functional testing pada aplikasi yang sedang dikembangkan.
  • Tahap ketiga: Evaluasi masalah yang terjadi pada testing dan melakukan perbaikan untuk menghindari masalah serupa.
  • Tahap keempat: Mendeploy sistem online dan melakukan maintenance sistem secara berkala.

Output

  • Sistem informasi pemesanan produk elektronik untuk komputer dan jasa servis komputer

 

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Tugas 5 RK B

Tugas 7 PWEB D - AJAX

EAS PBO C - Game Catur 2D Multiplayer Simple